Databeskyttelsesmeddelelse for “MyAccount”

 

Med denne databeskyttelsesmeddelelse (herefter “Meddelelsen”), informerer vi dig om behandlingen af dine personlige oplysninger, når du tilmelder en konto hos os (herefter “Kontoen”) via vores platform “MyAccount” og gør brug af kontoen, herunder deltagelse i salgsfremmende kampagner. Vi tilvejebringer også information om dine rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger.

For information vedrørende behandlingen af dine personlige oplysninger, når du besøger vores website og de cookies, der anvendes, henvises til vores databeskyttelsesmeddelelse, der findes på https://dk.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy/ og vores cookiepolitik, der findes på https://dk.milwaukeetool.eu/sidefod/cookie-liste/.

I.Registeransvarlig

Hvad angår gældende databeskyttelseslovgivning er den registeransvarlige, (i henhold til Art. 4 Nr. 7 i de Generelle Databeskyttelsesbestemmelser (“GDPR“), med andre ord den organisation, som afgør, hvordan og til hvilket formål dine personlige oplysninger anvendes) et af selskaberne under koncernen Techtronic Industries EMEA Ltd (i hvert enkelt tilfælde ”vi”, ”os”, ”vores”), afhængigt af det territorium, hvor du er hjemmehørende.  Hvis du eksempelvis er en kunde, der er hjemmehørende i Storbritannien, er den registeransvarlige Techtronic Industries UK Limited, hvis registrerede adresse er Suite A, Second Floor, Parkway, Marlow, Bucks, England, SL7 1YL England. Milwaukee Tool er et handelsnavn for medlemmerne af TTI-koncernen.

Vi har inkluderet en liste over territorier og de relevante registeransvarlige i afsnit XI af denne meddelelse.

 

II.Personlige oplysninger, som vi behandler

Vi behandler personlige oplysninger i henhold til Art. 4(1) i GDPR, som du tilvejebringer eller som vi indsamler, når du anvender kontoen eller deltager i en kampagne, som anført mere detaljeret nedenfor.

 

III.Kilde til personlige oplysninger

Vi indhenter personlige oplysninger direkte fra dig, når du tilmelder fi, logger ind, administrerer din konto, indstiller marketingpræferencer eller indsender kampagnetilmeldinger og reklamationer. Vi modtager også data fra vores autentificeringsudbyder (SSO) for at bekræfte eksistensen af kontoen og verifikationsstatus, og fra kampagneudbydere som hjælper med at validere og behandle reklamationer og indløsninger.

 

IV.Hvordan anvender vi dine personlige oplysninger, og hvad er retsgrundlagene?

Vi behandler dine personlige oplysninger til de følgende formål, underlagt de følgende retsgrundlag:

 

1.Oprettelse af konto og adgang til MyAccount

Når du tilmelder din konto, behandler vi personlige oplysninger, der er påkrævet for at drive kontoen under MyAccount. Dette omfatter behandlingen af påkrævede data, der består af dit fulde navn (fornavn, efternavn), dine-mailadresse, branche og underbranche. Leveringsadressen er kun påkrævet, hvis du deltager i en kampagne, der kræver leveringsadressen til forsendelse af evt. varer, og ellers er den valgfri. Yderligere valgfrie data er dit mobilnummer og din fødselsdato.

 

Retsgrundlaget for behandlingen af de obligatoriske data er opfyldelsen af aftalen om anvendelse baseret på Art. 6(1) pkt. b i GDPR. Behandlingen af de valgfrie data er baseret på dit samtykke (Art. 6(1) pkt. a i GDPR).

 

2.Sikkerhedslogs

Vi behandler visse sikkerhedslogs for sikkerheden og integriteten af MyAccount og brugerkonti under kontooprettelsesprocessen. Dette omfatter detektion, forebyggelse og undersøgelse af forsøg på uautoriseret adgang, svigagtige aktiviteter eller misbrug af tilmeldingssystemet. Dette omfatter IP-adressen, tidsstempel for tilmeldingsforsøget, anvendt e-mailadresse og brugernavn, browserinformation og logdata.

En behandling af sådanne data er teknisk nødvendig for at garantere sikkerheden på MyAccount. Vi kan også lagre sådanne sikkerhedslogs i en begrænset periode for at spore og håndhæve eventuelle overtrædelser.

Retsgrundlaget for behandlingen af dine personlige oplysninger er vores legitime interesse ifølge Art. 6(1) pkt. f i GDPR i at opretholde sikkerheden og integriteten på MyAccount og at forebygge misbrug.

 

3.Auth0

Vi anvender autentificeringstjenesten Auth0 til at autentificere brugere. Auth0, der agerer som vores behandler, leveres af Auth0, Inc. Og gør det muligt for os at administrere og lagre dine login-oplysninger i forhold til din konto såvel som til evt. andre konti, som du kan have tilmeldt hos os. For at kunne identificere dig, behandler Auth0 dine personlige oplysninger såsom din e-mailadresse, IP-adresse, enhedsinformation og dit unikke Auth0-ID.

Auth0-ID’et vil fungere som din unikke identifikator og gør det muligt at autentificere dig som bruger. Dine personlige oplysninger behandles udelukkende til formål for autentificering, til at garantere kontoens sikkerhed og til at forebygge uautoriseret adgang. Retsgrundlaget for behandlingen er vores legitime interesse i en sikker og effektiv tilvejebringelse af vores tjenester, og især for at sikre at processerne til autentificering af brugere er sikre og beskyttet mod uautoriseret adgang, Art. 6 (1) pkt. (f) i GDPR.

 

4.Nyhedsbrev; marketingkommunikation

Når du tilmelder dig nyhedsbrevet, behandler vi de data, du indtaster, for at fuldføre tilmeldingsprocessen (fulde navn, e-mailadresse) og registrerer dine præferencer og dit samtykke.

Derudover indsamler vi dine personlige oplysninger via såkaldte "web beacons". Web beacons indeholder information om, hvorvidt (i) vores nyhedsbrev er blev leveret, (ii) er blevet åbnet og (iii) om der er klikket på evt. links, der er indeholdt i det. Helt specifikt modtager vi statistiske evalueringer, der gør det muligt for os at afgøre, hvorvidt nyhedsbrevet er leveret, og om der er interageret med det. Dette hjælper os med at tilpasse og forbedre vores tjeneste med nyhedsbreve.

Vi anvender Salesforce til at tilvejebringe vores tjeneste med nyhedsbreve. Dette omfatter behandling af de førnævnte data på Saleforces servere i USA.

Såfremt relevant. Finder tilmeldingen til nyhedsbrevet sted i den såkaldte dobbelte opt in-procedure. I det tilfælde vil vi sende dig en e-mail efter din tilmelding og bede dig om at bekræfte din tilmelding. For at påvise tilmeldingsprocessen i overensstemmelse med de juridiske krav, vil verificeringsdata for din ansøgning (tidspunkt for tilmelding, din IP-adresse) blive logget.

Retsgrundlaget for tilvejebringelsen af nyhedsbrevet og behandlingen af dine data er dit samtykke i henhold til Art. 6(1) pkt. a i GDPR. Du kan tilbagekalde dit samtykke til enhver tid via afmeldingslinket, der er inkluderet i hver enkelt e-mail med et nyhedsbrev.

 

5.Deltagelse i salgsfremmende kampagner

Vi behandler dine data for at styre og drive eventuelle salgsfremmende kampagner, som vi kan kører fra tid til anden, for eksempel en produkt-indløsningskampagne, hvor vi skal behandle dine tilknyttede krav. Vi vil informere dig om behandlingen af dine personlige oplysninger via separate databeskyttelsesmeddelelser, der er gældende for den pågældende kampagne.

 

6.Sådan kontakter du os

Hvis du beslutter dig for at kontakte os via vores kontaktformular https://dk.milwaukeetool.eu/service/contact/, vil vi behandle de data, du tilvejebringer, til det formål at behandle din anmodning såvel som at tilvejebringe den anmodede information til dig og til at kontakte dig for yderligere assistance. Retsgrundlaget for vores behandling af dine data er Art. 6(1) pkt. f i GDPR. Vi har en legitim interesse i at behandle dine data for at kunne besvare din anmodning korrekt.

 

7.Analyser og værktøjer

 

a)Google Tag Manager

Vi anvender Google Tag Manager. Google Tag Manager er et system til administration af tags (TMS), der gør det muligt for os at opdatere målekoder og relaterede kodefragmenter (tags).

Google Tag Manager sætter os i stand til at integrere disse tags i MyAccount, såvel som at fastsætte de handlinger, der skal registreres. Hvis et tag udløses af en handling, sendes de data, der indsamles af tagget, til de analyse- eller marketingtjenester, der integreres via Google Tag Manager. Google Tag Manager skaber ikke selv nogen brugerprofiler, og udfører ikke uafhængige analyser.

For at kunne overvåge og tilvejebringe diagnostik af systemstabilitet, ydeevne og installationskvalitet indsamler Google aggregerede data i et vist omfang, relateret til tag firing. Ifølge Googles informationer indeholder de aggregerede data ikke nogen IP-adresser eller måle-ID’er, der er tilknyttet til en specifik person. Derudover indsamler Google Tag Manager data i de standardiserede HTTP-anmodningslogs. Disse slettes alle inden for 14 dage fra modtagelsen.

Vi har også aktiveret konverteringslinkeren i Google Tag Manager for at understøtte målinger af data for klik, således at konverteringer kan registreres effektivt. Helt specifikt registreres og lagres information om klikadfærd i relation til annoncer.

Behandlingen udføres udelukkende på baggrund af Art. 6(1) pkt. a) i GDPR.

 

b)Google Analytics

Vi anvender Google Analytics til at spore anvendelsen af MyAccount og de tilvejebragte funktioner og tjenester og ud fra dette at identificere, hvilke funktioner og tjenester der er af særlig interesse for brugere , og hvordan vi kan forbedre vores tjenester. Udbyderen, som er ansvarlig for driften af Google Analytics i den europæiske region er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irland.

Under dit besøg på websitet registreres din brugeradfærd i form af “hændelser”. Hændelser kan være: Sidevisninger, første besøg i MyAccount, start af din session, din “klik-sti”, interaktion med kontoen, rulninger (når en bruger ruller til bunden af siden (90 %)), klik på eksterne links, interne søgeanmodninger, interaktion med videoer, downloads af filer,annoncer, der er set/klikket på, indstilling af sprog. De følgende data registreres også: Din omtrentlige lokation (region), din IP-adresse (i forkortet form), teknisk information om din browser og de terminaler du anvender (f.eks. Indstilling af sprog, skærmopløsning, enhedsmodel) samt den henvisende URL. Et individuelt ID for terminalen registreres også. Dette er Android annoncerings-ID eller annonceidentifikator for iOS (hvis aktiveret) eller et andet individuelt ID (udbyder-identifikator).

Google Analytics anvender cookies, som gør det muligt at analysere din anvendelse af MyAccount. Information, der indsamles af denne cookie, om din brug af MyAccount overføres normalt til en Google-server i USA og lagres der. Disse servere drives af Google LLC. Google Analytics har aktiveret anonymisering af IP-adresse som standard. Når anonymisering af Ip-adresse anvendes, forkortes din IP-adresse af Google inden for medlemsstater af EU eller i andre kontraherende stater i aftalen i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Kun under usædvanlige omstændigheder vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortes der. Ifølge Google vil Ip-adressen, som overføres af din browser som en del af Google Analytics, ikke blive sammenlagt med andre Google-data.

Google behandler den ovenstående information for at analysere din brugsadfærd og for at udarbejde rapporter over websiteaktivitet på vores vegne. Rapporterne, som tilvejebringes til os af by Google Analytics, anvendes til at analysere ydeevnen på MyAccount. Baseret på dette er vi i stand til kontinuerligt at forbedre individuelle funktioner og tjenester og til at tilpasse dem til behovene hos vores brugere. De data, der indsamles og tilknyttes til de indstillede cookies fra Google Analytics, slettes automatisk efter at den specificerede lagringsperiode er udløbet. Data, for hvilke lagringsperioden er udløget, vil automatisk blive slettet en gang om måneden.

Anvendelsen af denne tjeneste er baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandlingen af personlige oplysninger i forbindelse med brugen af Google Analytics er Artikel 6(1) pkt. a i GDPR. Du kan tilbagekalde dit samtykke til enhver tid ved at deaktivere brugen af tjenesten under “Cookie-indstillinger”. Derudover kan du hindre Googles indsamling af data, der genereres af denne cookie, der relaterer til din anvendelse af MyAccount (herunder din IP-adresse) og Googles behandling af disse data ved at downloade og installere den browser add-on, der tilvejebringes af Google til deaktivering af Google Analytics:

•  

Du finder yderligere information om Googles betingelser for databeskyttelse her:

 

•  

c)Dynatrace

Vi anvender Dynatrace overvågningsværktøjer, tilvejebragt af Dynatrace, Inc., til at overvåge ydeevne og stabilitet, til fejlsøgning og til at forstå, hvordan kontoen anvendes, så vi kan forbedre pålideligheden og brugerens oplevelse.

Dynatrace kan indsamle data om ydeevne og diagnostik såsom enheds- og browsertype, operativsystem, URL’er for sider og henvisende URL’er, hændelser med klik/berøring, tidsstempler, session-identifikatorer og anvendt IP-adresse for at udlede en omtrentlig lokation.

I det omfang at behandlingen er strengt nødvendig for tilvejebringelse af tjenesterne (f.eks. essentiel logging af fejl samt sikkerhed), er den baseret på vores legitime interesse i at drive en sikker og stabil tjeneste (Art. 6(1) pkt. f i GDPR).

 

 

8.Interne dataoverførsler i koncernen

 

Vores koncern deler forskellige operationer og forretningsprocesser. Vi kan dele dine personlige oplysninger ed ethvert medlem af vores koncern baseret på vores legitime interesser (Art. 6(1) pkt. f i GDPR) i at tilvejebringe kontoen pg relaterede tjenester til dig og for at udføre behandlingsaktiviteterne, der anføres i denne meddelelse, eller for at tilvejebringe en tilfredsstillende brugersupport til dig, til hvilken vi sikrer, at der findes en lokal kontaktperson i din region. For at gøre dette kan vi overføre kontorelaterede data til den pågældende lokale enhed, som vil assistere dig lokalt. Afhængigt af den udførte handling, vil den lokale enhed enten handle som vores behandler eller registeransvarlige.

 

V.HVORDAN DELER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?

Dette omfatter eksterne tjenesteudbydere, som understøtter os i forbindelse med tilvejebringelsen af kontoen og dens indhold. Dine personlige oplysninger behandles udelukkende af eksterne tjenesteudbydere på vores vegne og i overensstemmelse med vores instruktioner. Disse modtagere er såkaldte behandlere (se Artikel 4 Nr. 8 i GDPR). Dine personlige oplysninger overføres også til modtagere, som behandler dine personlige oplysninger på eget ansvar (se Artikel 4 Nr. 7 i GDPR).

Vi overfører dine data til de følgende modtagere:

• Teknisk tjenesteudbyder (vedrørende hosting af MyAccount og tilvejebringelsen af support og sikkerhedstjenester for MyAccount)
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland og Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (vedrørende anvendelse af Google Analytics, Google Tag Manager)
• Dynatrace, Inc. (Vedrørende anvendelse af Dynatraces tjenester som anført i IV.7.c)).
• Udbyder af autentificering og SSO (Auth0/Okta) for administration af konto og adgangskode.
• Salesforce for administration af præferencer, dobbelt opt-in arbejdsflows samt kommunikation.
• Partnere til drift af kampagner og behandling af reklamationer: Bubble House og lokale markeds-/bureaupartnere, som validerer købsbeviser, behandler reklamationer og styrer indløsning, såvel som logistikpartnere vedrørende forsendelse af det produkt, der belønnes med
• Andre TTI-koncernselskaber som anført i afsnit IV.88.

Når vi benytter os af behandlere, må de udelukkende behandle personlige oplysninger efter vores dokumenterede instruktioner og er underlagt passende forpligtelser i forhold til fortrolighed og sikkerhed

 

VI.Internationale dataoverførsler

 

Vi har hjemsted i EØS/ Storbritannien og indsamler og behandler dine data der, i det omfang det er nødvendigt. Vi kan videreføre dine data i de tilfælde, der er anført i det forrige afsnit af denne meddelelse.

Når vi viderefører dine personlige oplysninger ud af EØS, vil overførslen være baseret på en dataoverførselsmekanisme ifølge Art 44 et seq. I GDPR. En overførsel til et tredjeland vil kun finde sted under overholdelse af de gældende bestemmelser for databeskyttelse, og i særdeleshed garantien for et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse.

 

VII.Så længe opbevarer vi dine personlige oplysninger

 

Vi vil kun beholde dine personlige data så længe det er nødvendigt for de formål, der beskrives i denne meddelelse. Vi vil også opbevare og anvende dine personlige oplysninger i det omfang det er nødvendigt for en overholdelse af vores juridiske forpligtelser (for eksempel, hvis det kræves at vi opbevarer dine data for at overholde gældende love), for at løse tvister og for at håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Vi har etableret en opbevaringspolitik, som vi jævnligt gennemgår, og hvor vi tager højde for vores årsager til behandlingen af dine personlige oplysninger og retsgrundlaget for at gøre dette.

 

VIII.Forpligtelse til at tilvejebringe personlige oplysninger

 

Du er ikke juridisk forpligtet til at tilvejebringe personlige oplysninger for at anvende kontoen. Dog er visse informationer nødvendige for at oprette og drive din konto, muliggøre autentificering og sikkerhedsfunktioner, administrere dine præferencer og for at deltage i kampagner. Hvis du ikke tilvejebringer påkrævede, grundlæggende personlige kontaktoplysninger, der kræves for at oprette en konto, vil vi ikke være i stand til at oprette og tilvejebringe kontoen og specifikke funktioner.

 

IX.Dine rettigheder

 

Du har de følgende rettigheder over for os i forhold til dine personlige oplysninger:

• Ret til adgang (Art. 15 i GDPR),
• Ret til berigtigelse (Art. 16 i GDPR)
• Ret til sletning (Art. 17 i GDPR),
• Ret til begrænsning af behandling (Art. 18 i GDPR),
• Ret til dataportabilitet (Art. 20 i GDPR).

 

Når vi behandler dine personlige oplysninger på baggrund af dit samtykke, har du ret til at tilbagekalde dit samtykke i henhold til Art. 7 (3) i GDPR. Bemærk venligst, at din tilbagekaldelse kun gælder fremadrettet.

For så vidt dine personlige oplysninger behandles til formål for vores legitime interesse i henhold til Art. 6(1) pkt. f i GDPR, har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen i overensstemmelse med Art. 21 i GDPR. Du finder yderligere information om din ret til indsigelse i overensstemmelse med Art. 21 i GDPR nedenfor.

Di har også ret til at indgive en klage til en tilsynsførende myndighed (Art. 77 i GDPR) over vores behandling af dine personlige oplysninger.

 

Information om din ret til indsigelse i overensstemmelse med Art. 21 i de generelle databeskyttelsesbestemmelser (GDPR)
Du har, af årsager der relaterer til din særlige situation, til enhver tid at gøre indsigelse mod behandlingen af personlige data, der vedører dig, på baggrund af Art. 6(1) pkt. f i GDPR (be-handling af personlige data baseret på en afvejning af interesser); dette omfatter profilering baseret på disse bestemmelser (Art. 4 Nr. 4 i GDPR).
Skulle du beslutte dig for at gøre indsigelse mod behandlingen, vil vi stoppe behandlingen af personlige oplysninger, der vedrører dig, medmindre vi kan påvise overbevisende legitime årsager til behandlingen, som tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, eller be-handlingen bruges til formål for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.
Du har også til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af personlige oplysnin-ger, der vedrører dig, til formål for annoncering; dette gælder også profilering, for så vidt det der forbundet med annoncering (hvis nogen).
Skulle du beslutte dig for at gøre indsigelse mod behandlingen til annonceringsformål, vil vi stoppe behandlingen af personlige oplysninger, der vedrører dig, til disse formål.
Indsigelsen er ikke underlagt nogen specifik form. Ideelt set bør den indgives via kontaktme-toden, der anføres i Afsnit I.
 

 

For at udøve e førnævnte rettigheder, kan du kontakte de anførte organer i Afsnit I.

 

X.Ændringer af denne databeskyttelsesmeddelelse

 

Vi kan opdatere vores databeskyttelsesmeddelelse fra tid til anden. Eventuelle ændringer, vi måtte foretage i vores databeskyttelsesmeddelelse i fremtiden, vil blive offentliggjort på denne hjemmeside. Vi kan også sende dig en e-mail, hvis vi har din e-mailadresse. Tjek venligst ofte for at se eventuelle opdateringer eller ændringer i vores databeskyttelsesmeddelelse.

Denne meddelelse blev senest opdateret den 21. januar, 2026.

 

XI.Registeransvarlige og deres kontaktoplysninger

 

Hvis du har spørgsmål til denne meddelelse eller dine rettigheder eller er usikker på, hvilken registeransvarlig der er ansvarlig for dine data, bedes du kontakte vores leder for datainformation:

For Storbritannien: Techtronic Industries EMEA Ltd, 22 Market Street, Maidenhead, SL6 8AD England;

For EØS/EU: Techtronic Industries ELC GmbH, Max-Eyth-Str. 10, 71364 Winnenden, Tyskland;

Du kan også kontakte os via det følgende link: [privacyportal-eu.onetrust.com/webform/48244580-1b04-42d2-a5d2-e93dd03816d1/5d462cf5-4914-467e-855e-aee3e6b6a690].

 

 

Territorium	Registeransvarlig	Hjemsted	Kontaktoplysninger[A5]
Belgien, Holland, Luxembourg	Techtronic Industries Benelux B.V	Laan van Europa 450, 3317 DB Dordrecht, Holland	Tlf: xxxxx E-mail: Privacy Web Form (onetrust.com)
Østrig, Tyskland, Schweiz	Techtronic Industries Central Europe GmbH	Walder Strasse 53, 40724 Hilden, Tyskland	Tlf.: +49 2103 960 0 E-mail: Privacy Web Form (onetrust.com)
Polen, Ungarn, Slovakiet, Tjekkiet, Rumænien	Techtronic Industries Eastern Europe SP Z.o.o	Komitetu Obrony Robotników 45A, 02-146 Warszawa, Polen	Tlf.: +48 242 424 004 E-mail: Privacy Web Form (onetrust.com)
Kroatien, Bulgarien, Slovenien	Techtronic Industries South-East Europe D.O.O	Buzinski krči 7 (object mark B2_4), Odra, HR 10010 Zagreb Kroatien	Tlf: xxxxx E-mail: Privacy Web Form (onetrust.com)
Frankrig	Techtronic Industries France S.A.S	35 rue de Guivry, 77990, Le Mesnil-Amelot, Frankrig	Tlf.: +33160946970 E-mail: Privacy Web Form (onetrust.com)
Spanien, Portugal	Techtronic Industries Iberia S.L.	Avenida de Fuentemar 20, 1º E, Coslada, Madrid, Spanien	Tlf.: +34 91 627 9228 E-mail: Privacy Web Form (onetrust.com)
Italien	Techtronic Industries Italia s.r.l.	Via G Matteotti 62 20092, Cinisello Baslsamo, Milan, Italien	Tlf: xxxxx E-mail: Privacy Web Form (onetrust.com)
Storbritannien, Irland	Techtronic Industries UK Limited	Suite A, Second Floor, Marlow International, Parkway, Marlow, SL7 1YL, Storbritannien	Tlf.: 01628 894400 E-mail: Privacy Web Form (onetrust.com)
Danmark, Finland, Norge, Sverige, Letland, Litauen, Estland	Techtronic Industries Nordics Aps	Stamholmen 147, 1., DK-2650 Hvidovre, Danmark,	Tlf.: +45 43 56 55 55 E-mail: Privacy Web Form (onetrust.com)