BOLT Customiser Frequently Asked Questions | Milwaukee Tools Danmark

Velkommen til MILWAUKEE®

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til en række forskellige formål (herunder til at tilpasse indhold og forbedre den måde, vores hjemmeside fungerer på). Du kan finde ud af mere om vores brug af cookies i vores cookie-politik. Vælg "Accepter alle cookies", hvis du accepterer vores brug af cookies eller vælg "Cookie-indstillinger", hvis du vil administrere dine cookie-præferencer.

FORHANDLER-PORTAL
​Er der minimum antal på min ordre?

Ja, på specialdesignede hjelme er der en minimum-ordre på 24 stk.

 

Hvem er min MILWAUKEE® kontakt?

Din kontakt er din lokale MILWAUKEE® salgskonsulent.

Hvem er min support kontakt hvis jeg har spørgsmål eller problemer??

Ved spørgsmål kan du spørge din lokale MILWAUKEE® kontakt.

Hvad er den forventede leveringstid på ordrer?

Den forventede leveringstid er ca. 15 arbejdsdage fra ordren er godkendt.

Hvor kan jeg se priserne?

Slutbruger: Spørg venligst din forhandler om priser.

Forhandler: Spørg din normale MILWAUKEE® kontakt for en prisliste.

Kan jeg få rabat som slutbruger?

Tal venligst med din lokale forhandler

Hvad skal jeg gøre med tilpasningskoden?

Afleverer den til din forhandler e-mail, telefon eller personligt. Det er også muligt at gennemgå en konfiguration med forhandleren direkte i butikken.

Starter produktionen umiddelbart efter, at slutbrugeren har givet koden til distributøren?

TTI vil gennemgå og optimere logoet til udskrivning. Et korrekturdokument vil blive oprettet for at gøre det muligt for slutbrugen at give sin endelige godkendelse. Når slutbrugeren har godkendt tilpasningen, og distributøren har bekræftet ordren, starter produktionen.

Slutbrugeren har godkendt tilpasningen og distributøren har afgivet ordren: kan ordren stadig annulleres?

Når tilpasningen er godkendt og ordren bekræftet af distributøren i ordreportalen, kan ordren ikke annulleres.

Kan jeg som forhandler afgive én ordre for flere tilpasninger?

Reglen er én tilpasning = én ordre

Kan jeg bestille forskelligt tilbehør, eller skal det være den samme fastgørelseskonfiguration for alle bestilte hjelme?

Du kan oprette en "indkøbsliste" med tilbehør i 3D-Visualiseren, men du behøver ikke at bestille præcis dette tilbehør. Du kan helt frit hvilket tilbehør du vil have. Den tilpassede hjelm og tilbehøret kommer på to forskellige fakturaer.

Hvordan logger jeg på PPE-forhandlerportalen?

Trin 1: Tilmeld dig og udfyld registreringsdokumentet. Derefter vil du modtage en e-mail med dine login-oplysninger.
Trin 2: Brug oplysningerne til at logge på forhandlerportalen.

SAP
Slutbrugeren har ombestemt sig og vil alligevel ikke have hjelmene. Kan jeg som forhandler returnere hjelme med specialprint på?

Da hjelmene er tilpasset med eget logo, er der ingen returret. Det er vigtigt at informere kunden om at unikke specialdesignede produkter ikke kan returneres.

Som forhandler, hvad skal jeg gøre, hvis jeg har modtaget den forkerte farve hjelme? ikke har modtaget det fulde antal bestilte hjelme? Eller de modtagne hjelme er beskadigede (ridser, buler osv....)

For alle overnnævnte punkter, kontakt venligst vores kundeservice.

Min PPE ordre har ingen priser

Du skal sikre dig at dine kunder er sat på til "P" pris-procedure

VISUALISEREN
Har jeg brug for at være registreret for at starte mit eget design i 3D-Visualizeren?

Nej, alle kan bruge vores BOLT™ visualizer

Kan jeg printe et hvilket som helst logo på hjelmen?

Det er ikke muligt at printe billeder på hjelmen. For logoer kan du maks. bruge 4 farver på en hvid hjelm og maks. 3 farver på en farvet hjelm.

Er det muligt at gøre hjelmene personlige?

Det er ikke muligt at printe navne på hjelmene, men det medfølgende klistermærke kan gøre personligt med brugerens navn og sættes på hjelmen.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke har Pantone-koder?

Vi vil søge efter den farve der matcher dit logo bedst og give dig mulighed for at godkende efterfølgende.

Er blækket på hjelmen certificeret?

JA

Hvis vi ønsker at tilpasse et logo og tilføje en lampe til hjelmen, er det så muligt at flytte logoet?

På hjelmene er logo-områderne faste og der er ikke mulighed for at flytte dem.